Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (lu:ni the label, E-Mail: hello@lunithelabel.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, hast du die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Bitte sende die Ware möglichst verpackt und unversehrt an uns zurück.

Voraussetzungen für die Rückgabe
Die Ware muss sich im Originalzustand befinden – ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung. Bewahre bitte den Kaufbeleg oder die Bestellnummer auf.

Umtausch
Ein gesetzlicher Anspruch auf Umtausch besteht nicht. Wenn du eine andere Größe oder Farbe möchtest, sende die Ware im Rahmen des Widerrufs zurück und gib bitte eine neue Bestellung auf.

Beschädigte oder falsche Ware
Solltest du beschädigte oder falsche Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte umgehend unter hello@lunithelabel.com. Wir kümmern uns dann um eine Lösung und übernehmen in diesem Fall selbstverständlich die Rücksendekosten.